Representando Guarapuava, o ouvidor municipal, Romeu Rocha, destacou a importância da participação no evento, que contou com palestras de especialistas da área, incluindo representantes do Tribunal de Contas, da Controladoria-Geral da União e de ouvidorias municipais e estaduais. Durante o encontro, foram abordados temas como a avaliação da transparência pública pelo Programa Nacional de Transparência Pública (PROGOV), o papel da ouvidoria como instância de integridade e a comunicação eficaz para garantir satisfação ao cidadão. Além disso, especialistas discutiram a estruturação de ouvidorias locais e o impacto do trabalho dessas instituições na defesa dos direitos da população.

Para Romeu, a troca de experiências e o aprendizado adquirido no evento são fundamentais para aprimorar o trabalho da Ouvidoria Municipal de Guarapuava. “Nesse treinamento que estamos fazendo aqui em Curitiba, no TCE-PR, aprendemos que precisamos estimular a nossa população a fazer as suas ligações na ouvidoria, para nos incentivar cada vez mais, a melhorar o serviço público. Quanto mais a população procurar a ouvidoria, melhor será o resultado do nosso governo. Isso podem ter certeza”, afirmou.

A Ouvidoria Municipal de Guarapuava segue aberta para receber manifestações da população, contribuindo para a melhoria dos serviços públicos e a construção de uma administração mais transparente e acessível.

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